Hukum Melakukan Promosi Produk Overclaim Oleh Influencer Ditinjau Dari Perlindungan Konsumen (Studi : Produk Skincare)

The Law on Influencers Making Overclaimed Product Promotions from a Consumer Protection Perspective (Study: Skincare Products)

https://doi.org/10.59414/jmh.v13i2.1031

Authors

  • vidia Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Mustapa Khamal Rokan

Keywords:

Promosi, Overclaim, Influencer, Perlindungan, Skincare

Abstract

Overclaiming is a practice of guaranteeing excessive and unrealistic claims. This practice not only harms consumers but also violates the basic principles of consumer protection law. This study aims to analyze the legal liability of influencers who promote products that are found to overclaim, based on the legal framework in Indonesia, specifically through a normative approach to various legal instruments. Consumer protection in this case is not limited to Law Number 8 of 1999 concerning Consumer Protection (UUPK), but also includes the Electronic Information and Transactions Law (ITE), the BPOM Regulation, and the Indonesian Advertising Ethics (EPI), which are material sources of law. The results of the study indicate that overclaiming violates the principles of good faith, fairness, transparency, and legal certainty. Influencers, as part of the marketing system, can be held legally accountable through civil, criminal, and administrative proceedings. Therefore, the results of this analysis confirm that influencers must also be held accountable because influencers cannot be considered merely passive parties, but are legal subjects who share promotional content disseminated to the public through social media. Law enforcement against influencers who make overclaims is important to provide more effective consumer protection.

Downloads

Download data is not yet available.

References

@dokterdetektif. (2024). Pernyataan klaim. Tiktok. https://vt.tiktok.com/ZSkCVVy3U/

@ndaahq. (2023). endorsement produk. Tiktok. https://vt.tiktok.com/ZSkb18eJJ/

AGELIA, A. (2023). ANALISIS PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN ATAS PERBUATAN OVERCLAIM DALAM MELAKUKAN PROMOSI OLEH INFLUENCER OLEH SUATU PRODUK. Jurnal Ilmiah, 1–19. Https://Eprints.Unram.Ac.Id/35242/2/JURNALAGELIA ARSIALLAH D1A019024.Pdf, 1–19.

B, E., Febby, Z. H., & Firdaus, C. (2024). “Gugatan Perbuatan Melawan Hukum (Onrechtmatige Daad) Kepala Desa terhadap Warga Desa yang Melanggar Peraturan Desa Kampung Varia Agung Lampung Tengah (Studi Putusan Nomor: 22/Pdt.G/2023/PN.Gns)”,. JERUMI: Journal of Education Religion Humanities and Multidiciplinary, 2(2), 765–766.

Baso, A. N. B., Asnawi, A., & Pramono, A. S. (2023). PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP HAK ATAS INFORMASI KONSUMEN JUAL BELI ONLINE DITINJAU BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Jurnal Res Justitia: Jurnal Ilmu Hukum, 3(1), 124. https://doi.org/10.46306/rj.v3i1.61

Buak, Y. T. (2023). Kajian Hukum terhadap Jasa Promosi oleh Influencer pada Media Sosial yang Menyimpang dari Ketentuan UU Perlindungan Konsumen. Lex Privatum, 11(4), 1.

Daely, P. P. S. (2025). Tanggung Jawab Hukum Influencer terhadap Produk yang Dipromosikan di Media Sosial. Leuser: Jurnal Hukum Nusantara, 2(2), 3.

Dollar, D., & Riza, K. (2022). Penerapan Azas Itikad Baik dalam Transaksi Jual Beli Online demi Mewujudkan Kepastian Hukum. Jurnal Ilmiah Hukum Dan Hak Asasi Manusia, 1(2), 78. https://doi.org/10.35912/jihham.v1i2.1339

Dr. Bambang Sugeng Ariadi, SH., M. H. (2024). “Buat Iklan Produk Overclaim, Ini Sanksi Hukumnya,.” Hukum Online.

Farasya, T. (2024). TnC terbaru tasya farasya. Instagram. https://www.instagram.com/reel/DBNZNzvsbNP/?igsh=MXM3eDlmZnRmZHNjZg== hhhhhj

Hawa, R., Supratman, R., & Palupi, R. (2023). Harmonisasi Kemanfaatan dan Keadilan dalam Perlindungan Hukum Bagi Konsumen. Jurnal Riset Multidisiplin Dan Inovasi Teknologi, 1(01), 4. https://doi.org/10.59653/jimat.v1i01.152

Indonesia, D. P. (2020). Etika Pariwara Indonesia. Dewan periklanann indonesia.

Kitab Undang-undang Hukum Perdata. (n.d.).

Mahyuni, N. P. G., & Putra, M. A. P. (2024). PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS KLAIM BERLEBIH PRODUK KOSMEETIKA DALAM PERIKLANAN SECARA ENDORSEMEN. Kertha Negara: Jurnal Ilmu Hukum, 12(4), 2902–2922. https://journal.untar.ac.id/index.php/adigama/article/view/17874/9873

Merlinda Tri Purwani, & Suraji Suraji. (2024). Pertanggungjawaban Dalam Penerapan Asas Itikad Baik Pada Transaksi Online Sebagai Upaya Perlindungan Konsumen. Eksekusi : Jurnal Ilmu Hukum Dan Administrasi Negara, 2(2), 220–229. https://doi.org/10.55606/eksekusi.v2i2.1113

Nuraeni, R., Santoso, A. P. A., & Rezi. (2025). PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK OVERCLAIM SKINCAREDI INDONESIA. JURNAL INOVASI HUKUM, 6(1), 603. https://ejurnals.com/ojs/index.php/jih

Pranda, C. M. (2022). TINJAUAN HUKUM TERHADAP IKLAN YANG MENYESATKAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DI INDONESIA HUKUM INTERNASIONAL TERKAIT. Jurnal Paradigma Hukum Pembangunan, 7(2), 8. https://doi.org/10.25170/paradigma.v7i2.3544

Pratiwi, D. R. A., Saputra, H. T., & Utama, H. H. (2024). PENGARUH INFLUENCER MARKETING, VIRAL MARKETING, DAN DISKON HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE SHOPEE. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(3), 2566–2582. https://doi.org/10.31955/mea.v8i3.4782

Putra, C. A. G., Budiartha, I. N. P., & Ujianti, N. M. P. (2023). Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen dalam Persfektif Kesadaran Hukum Masyarakat. Jurnal Konstruksi Hukum, 4(1), 13–19. https://doi.org/10.22225/jkh.4.1.6180.13-19

Salim HS., & Nurbani, E. S. (2014). Salim HS dan. Rajawali Pers.

Salsabila, A., & Deborah, H. S. M. (2022). TANGGUNG JAWAB SELEBGRAM TERHADAP IKLAN ONLINESHOP DALAM AKUN INSTAGRAM-NYA. Jurnal Yuridis, 9(2), 214. https://doi.org/https://doi.org/10.35586/jyur.v9i2

Siregar, S. P. (2024). Kepastian Hukum Perlindungan Konsumen Sesuai Dengan Ketentuan Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Journal of Law, Administration, and Social Science, 4(2), 231. https://doi.org/10.54957/jolas.v4i2.619

Sodikin. (2023). Konsep Perbuatan Melawan Hukum Dengan Model Pertanggungjawaban Mutlak (Strict Liability) Dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen. JURNAL SPEKTRUM HUKUM, 20(02), 102. https://doi.org/10.56444/sh

Solaiman, S., & Tampi, M. M. (2021). PERTANGGUNG JAWABAN INFLUNCER DALAM PEMBUATAN KONTEN PENGIKLANAN MELALUI SOCIAL MEDIA YANG MENGANDUNG IFORMASI PALSU (CONTOH KASUS KARTIKA PUTRI DAN DR. RICHARD LEE. Jurnal Hukum Adigama, 4(2), 2901–2922. https://doi.org/https://doi.org/10.47007/lj.v21i2.7947

Sumiyati, Bahar, & Fajarani., R. (2024). Sempat Di protes Gegara Review Produk Overclaim, Begini Cara Tasya Farasya Antisipasi Kesalahannya. VIVA News & Insight. https://www.viva.co.id/showbiz/gosip/1782470-sempat-diprotes-gegara-review-produk-overclaim-begini-cara-tasya-farasya-antisipasi-kesalahannya

Suryoutomo, M., Mariyam, S., & Satria, A. P. (2022). Koherensi Putusan Hakim Dalam Pembuktian Ganti Rugi Imateriel Perbuatan Melawan Hukum. Jurnal Pembangunan Hukum Indonesia, 4(1), 134–135. https://doi.org/10.14710/jphi.v4i1.139-144

tvOneNews. (2024). BPOM Bakal Tarik Izin Produk “Skincare” Lokal yang “Overclaim.” https://youtu.be/tUNfa0a8paI?si=WMO7mKrr8uLYK5ZM

Undang-undang (UU) Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. (1999). https://gatrik.esdm.go.id/assets/uploads/download_index/files/e39ab-uu-nomor-8-tahun-1999.pdf

Vramenia, H. (2025). Industri Kosmetik Nasional Diproyeksikan Tembus USD 9,7 miliar pada 2005. Bisnisia.Id. https://bisnisia.id/industri-kosmetik-nasional-diproyeksikan-tembus-usd-97-miliar-pada-

Widjaja, G., Abadi, S. A., & Anggi, Y. (2025). Tanggung Jawab Perdata Influencer terhadap Klaim Produk dalam Endorsement: Tinjauan Hukum Atas Perlindungan Konsumen Berdasarkan UU No. 8 Tahun 1999 dan Perkembangan Praktik Digital di Indonesia,. Referendum: Jurnal Hukum Perdata Dan Pidana, 2(2), 183. https://doi.org/10.62383/referendum.v2i2.913

Zamroni. (2024). Himpunan Teori Hukum & Konsep Hukum Untuk Penelitian Hukum. Scopindo Media Pustaka.

Downloads

Published

2025-09-20

How to Cite

vidia, & Rokan, M. K. (2025). Hukum Melakukan Promosi Produk Overclaim Oleh Influencer Ditinjau Dari Perlindungan Konsumen (Studi : Produk Skincare): The Law on Influencers Making Overclaimed Product Promotions from a Consumer Protection Perspective (Study: Skincare Products). Jurnal Media Hukum, 13(2), 220–237. https://doi.org/10.59414/jmh.v13i2.1031