Lasalimu, S., Milang, I. and Djalamang, Z. J. P. . (2023) “Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pada Toko Irma Jaya Kecamatan Taliabu Utara: The Effect Of Customer Satisfaction On Loyalitas At The Irma Jaya Store Taliabu Utara District”, Jurnal Ilmiah Produktif, 10(1), pp. 15–19. doi: 10.56072/jip.v10i1.306.