Lestari, S. and Asstriyani, I. 2026. Kualitas Pelayanan Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) Di Kabupaten Banggai (Studi Kasus Di Rumah Sakit Umum Daerah Luwuk): Quality of Service Provided by the Social Security Administration Agency for Health (BPJS Kesehatan) in Banggai Regency (Case Study at Luwuk Regional General Hospital). Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik. 10, 1 (Mar. 2026), 1–13. DOI:https://doi.org/10.66475/fisip.v10i1.1161.