djohanis, herni and Hardiyanto 2021. Akuntabilitas Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Banggai: Public Service Accountability at the Population and Civil Registry Office of Banggai Regency. Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik. 9, 1 (Feb. 2021), 8–17.